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¿Sos viajero? Preguntas frecuentes

¿Sos Viajero?

CANCELACIONES

¿Puedo cancelar mi reserva?

En tu reserva encontrarás las condiciones por cancelación determinadas por el alojamiento. En el caso de existir cargos adicionales lo pagarás al establecimiento.

¿Dónde puedo ver las condiciones de cancelación de mi reserva?

En la confirmación de tu reserva encontrarás las condiciones de cancelación.

PAGO

¿Qué medios de pago se aceptan?

Si el pago es realizado a través del portal se hace con Mercado Pago y sus condiciones.
En caso de que el pago sea realizado en destino queda sujeto a las opciones que cada alojamiento ofrezca.

¿Por qué debo colocar los datos de mi tarjeta de crédito?

Algunos establecimientos utilizan el tomo de garantía previos a la reserva, también puede haber cargos una vez terminada la reserva o por no presentarse en el establecimiento.

¿Cómo sé si mi reserva está confirmada?

Una vez confirmada la reserva te llega un mail de confirmación de la misma al correo electrónico con el cual creaste tu cuenta.
Además en la sección “Mis reservas” visualizarás tu reserva confirmada.

OTROS

¿Qué son los "extra ítems"?

Los alojamientos tienen la opción de ofrecerte sus habitaciones con sus servicios básicos, y que el resto de los servicios sean extras, como por ejemplo: desayuno, cochera y muchos más.
De esta manera podés ver el valor de cada servicio y hacer que cada centavo valga la
pena.

(es cada alojamiento quien decide que extra ítems agregar)

¿Cómo hago el check-in online?

Utiliza tu número de reserva para realizar el check-in online desde nuestra web.

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